IL NOSTRO STANDARD

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"Prestazione a Zero Difetti"

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È un nostro impegno ed una garanzia per il Cliente

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La DizioInoxa S.r.l. opera in modo organizzato e controllato in accordo al sistema certificato di qualità aziendale (ISO 9001) e garantisce che tutte le fasi di comunicazione con la Clientela, dall'accettazione dell'ordine alla consegna, siano conformi alle procedure di tale sistema, periodicamente verificato dal Controllo Qualità interno e dall'Ente Certificatore esterno.

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La nostra offerta commerciale viene redatta in modo specifico e dettagliato nel rispetto delle specifiche fornite dal Cliente e delle normative aziendali e internazionali vigenti o cogenti, così come le attività di progettazione:

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• dimensionamento di base e di dettaglio;

• verifica della congruenza contratto/specifiche/dati;

• validazione progetto e prodotto;

• gestione delle modifiche in corso d'opera.

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La nostra azienda assicura la piena rintracciabilità di tutti i materiali e componenti impiegati nelle fabbricazioni, di fornitura italiana e internazionale, dalla singola materia prima alla componentistica accessoria.

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La fabbricazione e la saldatura dei manufatti in acciaio da noi realizzati avvengono esclusivamente ad opera di operatori qualificati secondo la norma EN287-1, certificati da Ente Terzo (Istituto Italiano della Saldatura, Consorzio Europeo di Certificazione), coinvolti in piani di sorveglianza ed addestramento continui e periodici.

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La DizioInoxa provvede al collaudo del manufatto ed alla successiva certificazione del Prodotto secondo il DM 21.03.73 e regolamento CE 1935/2004, con la redazione di manuali d'uso e manutenzione, fascicoli tecnici e certificazione di conformità alimentare (ove richiesto).

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Tutta la documentazione tecnica d'uso e manutenzione viene inviata al Cliente e comunque sempre mantenuta a disposizione, in copia, presso gli archivi tecnici interni.

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La Dizioinoxa S.r.l. si impegna a fornire assistenza post-vendita al Cliente, mettendo a disposizione parti di ricambio, personale specializzato e dedicato in sede, nonché supporto telefonico o tramite e-mail, al fine di consentire l'utilizzo ottimale del prodotto/servizio fornito.

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